Kolačići

Početna stranica » Kolačići
 
PRAVILA O KORIŠTENJU KOLAČIĆA POLIKLINIKA RITZ NOVA

PRAVILA O KORIŠTENJU KOLAČIĆA

Što su kolačići?

Kolačić je mala tekstna datoteka koju vaš preglednik pohranjuje na računalo ili mobilni uređaj pri posjetu određenom web-mjestu. S pomoću kolačića web-mjesto pamti vaše radnje i željene postavke (poput prijave, jezika, veličine fonta i drugih željenih postavki koje se odnose na prikaz) tijekom duljeg razdoblja, pa ih nije potrebno ponovno unositi pri svakom povratku na web-mjesto odnosno pri pregledavanju njegovih različitih stranica.

Kolačiće smo podijelili na:

     

      1. Nužni kolačići – potrebni za ispravan rad, pravni osnov u odnosu na njihovo korištenje je legitimni interes,
      1. Kolačići za anonimnu analitiku – pravni osnov njihova korištenja je privola
      1. Kolačići za oglašavanje – pravni osnov je privola

    Posjetom na https://dr-ritz.com/ tražit ćemo vas privolu kako bismo koristili kolačiće koji nisu nužni za rad stranice.

    Prije davanja privole obavijestiti ćemo vas o svrhama kolačića koji pripadaju pojedinoj kategoriji, a o nazivima i trajanju možete pročitati i u daljnjem tekstu.

    Voditelj obrade podataka koji se prikupljaju na https://dr-ritz.com/ je:

    POLIKLINIKA RITZ NOVA, sa sjedištem u Republici Hrvatskoj, Ulica Silvija Strahimira Kranjčevića 50, 10000 Zagreb, OIB: 30771556007. Detaljnije o načinu korištenja kolačića pročitajte u nastavku.

    Na koji se način koristimo kolačićima?

    https://dr-ritz.com/ upotrebljava kolačiće i slične tehnologije za nekoliko svrha, ovisno o kontekstu ili proizvodu, uključujući:

    1) korisničke sigurnosne kolačiće, koji se koriste za otkrivanje zloupotreba autentičnosti, ograničenog trajanja – koristimo ih za obradu informacija koje nam omogućuju sigurnost te za utvrđivanje prevare i zloupotrebe;

    2) kolačiće multimedijskih sadržaja, kao što su kolačići za flash player, za vrijeme trajanja pregleda stranice;

    3) kolačiće omogućavanja učitavanja, tijekom trajanja pregleda stranice –  koristimo ih da bismo zapamtili informacije koje nam dajete, te podatke pohranjujemo u kolačić kako bismo mogli zapamtiti te podatke;

    4) trajne kolačiće za prilagodbu korisničkog sučelja za vrijeme trajanja pregleda stranice (ili malo duže) – kolačiće koristimo da bi vam omogućili davanje povratnih informacija na web-mjestu;

    5) kolačiće trećih strana za dijeljenje dodataka društvenih mreža za prijavljene članove društvene mreže – neka naša web-mjesta uključuju kolačiće društvenih medija, uključujući one koji korisnicima koji su prijavljeni na društvenu mrežu omogućuju dijeljenje sadržaja preko te mreže. To se događa na web stranicama koje vam omogućavaju prijavu i registraciju preko računa društvenih mreža te ukoliko dijelite sadržaj web stranice na društvenim mrežama (npr. putem „Like“ gumba). Konkretni utjecaj na vašu privatnost će se razlikovati od društvene mreže do društvene mreže te ovisi o postavkama privatnosti koje ste izabrali na tim mrežama. Kako upravljati ovim kolačićima možete saznati na njihovim web stranicama.

    Uz navedene kolačiće koristimo i:

    1. kolačiće dodataka društvenih mreža namijenjene praćenju;

    2. kolačiće za razvoj te poboljšanje proizvoda i usluga (promidžbeni kolačići trećih strana) – upotrebljavamo kolačiće za prikupljanje podataka o vašoj aktivnosti na mreži i prepoznavanju vaših interesa tako da vam možemo prikazati oglase koji bi vas mogli najviše zanimati. Primanje oglasa utemeljenih na interesima koje vam šaljemo možete i otkazati, kao što je opisano u našim Pravilima privatnosti. Također, upotrebljavamo kolačiće da bi zabilježili, primjerice, koliko je posjetitelja kliknulo na oglas i koje ste oglase vidjeli tako da vam se više puta ne prikazuju isti.

    3. funkcionalne kolačiće (analitičke (statističke) kolačiće) – koristimo kolačiće prve i treće strane te druge identifikatore za prikupljanje podataka o upotrebi i performansama, na primjer: možemo ih koristiti za brojanje jedinstvenih posjetitelja na nekom web-mjestu ili servisu te za razvoj drugih statistika o radu naših web-mjesta i proizvoda ili da bi saznali kakve su performanse naših proizvoda da bi ih mogli poboljšati (na primjer, kolačiće koristimo da bismo prikupili podatke koji pomažu u raspodjeli opterećenja).To omogućuje da naša web-mjesta mogu funkcionirati

    POLIKLINIKA RITZ NOVA ne može u potpunosti utjecati na obradu osobnih podataka koju provode treće strane.

    POLIKLINIKA RITZ NOVA kolačiće ne koristi za drugu svrhu osim one opisane u našim Pravilima privatnosti i zaštite podataka te ovim Pravilima.

    Uz sve, važno je napomenuti da neki videozapisi ugrađeni na naše stranice upotrebljavaju kolačić za anonimno prikupljanje statistika o tome kako ste došli i videozapise koje ste posjetili.

    Omogućavanje ovih kolačića nije strogo potrebno za web stranicu, ali će vam pružiti bolji doživljaj pregledavanja.

    Možete izbrisati ili blokirati te kolačiće, ali ako to činite, neke značajke ove web stranice možda neće funkcionirati.

    Kolačići koji se koriste na ovoj internetskoj stranici

    NAZIV VRIJEME TRAJANJA VRSTA KOLAČIĆA KRATAK OPIS FUNKCIJE KOLAČIĆA PODACI KOJE KOLAČIĆ PRIKUPLJA
    _GRECAPTCHA 6 mj Sigurnosni Štiti web stranicu od botova (reCAPTCHA) IP adresa, ponašanje korisnika
    CLID 1 god Analitički Identificira korisnike na Clarity ID korisnika, podaci o pregledavanju
    _clck 1 god Analitički Poboljšava analizu korisničkog ponašanja ID sesije, interakcije na webu
    YSC Sesijski Funkcionalni Održava korisničke sesije na YouTubeu Korisnički ID, preferencije
    VISITOR_INFO1_LIVE 6 mj Funkcionalni Pohranjuje korisničke preferencije za YouTube Postavke videa, preferencije
    VISITOR_PRIVACY_METADATA 6 mj Sigurnosni Postavke privatnosti na YouTubeu Odabir privatnosti korisnika
    _clsk 1 dan Analitički Poboljšava praćenje sesija na Clarity ID sesije, trajanje sesije
    __Secure-ROLLOUT_TOKEN 6 mj Sigurnosni Osigurava sigurnost i autentifikaciju Tokeni autentifikacije
    MUID 1 god Marketinški Identificira korisnike za Microsoft usluge ID korisnika, ponašanje
    MR 7 dana Marketinški Poboljšava ciljanje oglasa na Bingu ID korisnika, interakcije s oglasima
    SRM_B 1 god Marketinški Segmentira korisnike za oglase Podaci o pretraživanju i preferencijama
    SM Sesijski Analitički Praćenje sesija na Clarity platformi Podaci o pregledavanju
    ANONCHK 1 dan Sigurnosni Provjerava korisničku anonimnost Status prijave, sigurnosne postavke
    moove_gdpr_popup Do 1 godine Funkcionalni Spremanje postavki korisničkog pristanka za kolačiće prema GDPR-u. Podaci o postavkama pristanka korisnika na kolačiće
    _fbp Do 1 godine Marketinški Koristi se za praćenje posjetitelja preko Facebook oglasa i drugih marketinških aktivnosti. Informacije o interakcijama s oglasima i Facebook profilima
    _gcl_au Do 1 godine Marketinški Koristi se za optimizaciju oglašavanja i praćenje konverzija putem Google oglasnih usluga. Podaci o klikovima na oglase i interakcijama s njima
    _clsk Do 2 godine Analitički Koristi se za praćenje korisničkog ponašanja na web stranici za analizu i poboljšanje korisničkog iskustva. Podaci o sesiji korisnika i interakcijama na web stranici
    _ga Do 2 godine Analitički Koristi se za praćenje korisničkih sesija na web stranici i generiranje statistike o korisničkoj aktivnosti. Podaci o korisničkim sesijama i interakcijama na web stranici
    _gid Do 24 sata Analitički Koristi se za razlikovanje korisnika na temelju njihovih aktivnosti i za poboljšanje analize. Podaci o korisničkim sesijama, aktivnosti i ponašanju na stranici
    _gat_UA-4921633-1 Do 1 sata Analitički Koristi se za smanjenje učestalosti zahtjeva prema Google Analyticsu i regulaciju brzine obrade podataka. Podaci o brzini obrade i praćenju zahtjeva za analitiku
    wd Neodređeno Funkcionalni Koristi se za prilagodbu korisničkog iskustva u odnosu na veličinu prozora preglednika. Veličina prozora preglednika korisnika
    dpr Neodređeno Funkcionalni Koristi se za optimizaciju prikaza sadržaja prema rezoluciji ekrana korisnika. Rezolucija ekrana korisnika
    _js_datr Do 1 godine Marketinški Koristi se za praćenje i analizu korisničkog ponašanja na Facebooku. Podaci o aktivnosti korisnika na Facebooku
    _js_sb Do 1 godine Marketinški Koristi se za analizu interakcije korisnika sa sadržajem na Facebooku. Podaci o interakciji korisnika sa sadržajem na Facebooku
    YSC Do završetka sesije Funkcionalni Koristi se za praćenje sesija korisnika na YouTubeu, uključujući videozapise koje pregledava. Podaci o sesijama i interakcijama korisnika s video sadržajem na YouTubeu
    OTZ Do 1 godine Marketinški Koristi se za analizu i personalizaciju korisničkog iskustva na YouTubeu na temelju njihovih postavki privatnosti. Postavke privatnosti korisnika na YouTubeu
    SOCS Do 1 godine Marketinški Koristi se za praćenje i personalizaciju iskustva korisnika na YouTubeu, uključujući preporuke i oglase. Podaci o preferencijama korisnika i njihovim interakcijama s YouTube sadržajem
    VISITOR_INFO1_LIVE Do 2 godine Marketinški Koristi se za praćenje posjeta i preporuke video sadržaja na YouTubeu. Podaci o posjetima i interakcijama na YouTubeu
    GPS Do završetka sesije Funkcionalni Koristi se za praćenje geografske lokacije korisnika kako bi se prilagodio sadržaj. Geografska lokacija korisnika
    __Secure-ROLLOUT_TOKEN Do 2 godine Marketinški Koristi se za upravljanje postavkama korisničkog sučelja na YouTubeu. Podaci o postavkama korisničkog sučelja na YouTubeu
    VISITOR_INFO1_LIVE Do 2 godine Marketinški Koristi se za praćenje posjeta i preporuke video sadržaja na YouTubeu (duplikat). Podaci o posjetima i interakcijama na YouTubeu
    VISITOR_PRIVACY_METADATA Do 2 godine Marketinški Koristi se za pohranu informacija o privatnosti korisnika na YouTubeu. Podaci o postavkama privatnosti korisnika na YouTubeu
    PREF Do 1 godine Funkcionalni Koristi se za pohranu preferencija korisnika, kao što je vremenska zona na YouTubeu. Postavke vremenske zone korisnika
    _ga_NSDS3GLVFS Do 2 godine Analitički Koristi se za praćenje korisničke interakcije na web stranici i analizu prometa. Podaci o korisničkim interakcijama na arithera.hr
    _ga_3TJRLYLPMR Do 2 godine Analitički Koristi se za praćenje korisničkih interakcija na web stranici i analizu prometa (duplikat). Podaci o korisničkim interakcijama na arithera.hr
    datr Do 1 godine Marketinški Koristi se za analizu korisničkog ponašanja na Instagramu i pružanje ciljanih oglasa. Podaci o aktivnostima korisnika na Instagramu
    ig_did Do 1 godine Marketinški Koristi se za identifikaciju i praćenje korisnika na Instagramu. Podaci o korisnicima na Instagramu
    csrftoken 1 godina i 10 mjeseci Sigurnosni Zaštita od CSRF napada s jedinstvenim tokenom. Ne prikuplja osobne podatke korisnika, ali je ključan za sigurnost Instagram platforme
    dpr 1 godina Funkcionalni Prilagodba kvalitete prikaza na temelju gustoće piksela uređaja korisnika. Informacije o gustoći piksela na ekranu uređaja korisnika
    _js_mid 1 minuta Analitički Praćenje korisničkih interakcija. ID za praćenje korisničke sesije dok je na stranici.
    _js_ig_did 1 minuta Analitički Praćenje jedinstvenih korisničkih identifikatora na Instagramu. ID za identifikaciju korisnika tijekom sesije na Instagramu
    _js_datr 1 minuta Analitički Praćenje podataka o sesiji. nema svojstvo prikupljanja podataka
    ig_did 1 minuta Marketinški Praćenje korisničkog identifikatora na Instagramu. nema svojstvo prikupljanja podataka
    ig_did 1 minuta Marketinški Praćenje korisničkog identifikatora na threads.com. nema svojstvo prikupljanja podataka
    ig_did 1 minuta Marketinški Praćenje korisničkog identifikatora na threads.net. nema svojstvo prikupljanja podataka
    ig_did 1 minuta Marketinški Praćenje korisničkog identifikatora na i.instagram.com. nema svojstvo prikupljanja podataka
    mid 1 minuta Marketinški Praćenje korisničkog identifikatora na Instagramu. nema svojstvo prikupljanja podataka
    mid 1 minuta Marketinški Praćenje korisničkog identifikatora na threads.com. nema svojstvo prikupljanja podataka
    mid 1 minuta Marketinški Praćenje korisničkog identifikatora na threads.net. nema svojstvo prikupljanja podataka
    mid 1 minuta Marketinški Praćenje korisničkog identifikatora na  i.instagram.com. nema svojstvo prikupljanja podataka
    csrftoken 1 minuta Sigurnosni Zaštita od CSRF napada s jedinstvenim tokenom. nema svojstvo prikupljanja podataka
    csrftoken 1 minuta Sigurnosni Zaštita od CSRF napada s jedinstvenim tokenom. nema svojstvo prikupljanja podataka
    _gid 24 sata Analitički registrira jedinstveni ID koji se koristi za generiranje statističkih podataka o tome kako posjetitelj koristi web mjesto. Ovaj kolačić ističe nakon 1 dana. prikupljanje: koristi se za slanje podataka u Google Analytics o uređaju i ponašanju posjetitelja. Prati posjetitelja na različitim uređajima i marketinškim kanalima. Jedinstveni identifikator korisnika, interakcije sa stranicom (pregledi stranica, vrijeme provedeno na stranici, itd.)
    _ga 2 godine Analitički Glavni kolačić koji koristi Google Analytics, omogućuje usluzi razlikovanje jednog posjetitelja od drugog i traje 2 godine. Sve stranice koje implementiraju Google Analytics, uključujući Google usluge, koriste kolačić ‘_ga’. Jedinstveni identifikator korisnika, sesije i interakcije sa stranicom (npr. broj posjeta, vrijeme provedeno na stranici, klikovi na linkove)
    has_recent_activity 1 sat Funkcionalni Ovi se kolačići koriste za signaliziranje web stranici repozitorija koda ako je korisnik pregledavao druge resurse web stranice tijekom trenutne sesije Informacije o aktivnostima korisnika unutar trenutne sesije, kao što su prošli posjeti ili interakcije na stranici
    _tidio 1 godina Funkcionalni Ova web stranica koristi Tidio, chat platformu koja povezuje korisnike s korisničkom podrškom Arithera specijalne bolnice. Prikupljamo adrese e-pošte/imena/telefonske brojeve samo uz pristanak korisnika, kako bismo započeli razgovor. Razmijenjene poruke i podaci pohranjuju se unutar Tidio aplikacije.
    Arithera specijalna bolnica ne koristi ove poruke ili podatke osim za praćenje registriranih problema ili upita korisnika. Vaši osobni podaci bit će obrađeni i proslijeđeni u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).    		 Informacije o interakcijama korisnika s chatbotom, identifikator korisnika i povijest komunikacije u Tidio live chat sustavu
    Kontakt forme 2 godine Funkcionalni Omogućuje pohranu unosa korisnika u kontakt formi, tako da korisnik ne mora ponovo unositi podatke pri sljedećem posjetu stranici. Ime, prezime, email adresa, broj telefona, poruka korisnika

     

    Koje kolačiće koristi Google LLC i s njim povezana društva?

    https://dr-ritz.com/ koristi i određene Google usluge na osnovi kojih, putem kolačića i Google LLC prikuplja određene osobne podatke (dalje u tekstu: Google).

    Kada govorimo o Google uslugama pod spomenutim pojmom smatraju se:

      • Googleove aplikacije, web-lokacije i uređaje kao što su Pretraživanje, YouTube i Google Home

      • platforme kao što su preglednik Chrome i operativni sustav Android
      • proizvode koji su integrirani u aplikacije i web-lokacije trećih strana kao što su Ads, Analytics i ugrađene Google karte.

      Korištenje kolačića za “Analytics”

      Google Analytics je alat za analizu koji pomaže vlasnicima web stranica kako bi saznali kako njihovi posjetitelji koriste opcije svojih stranica i aplikacija. Može koristiti skup kolačića za prikupljanje informacija i izvješćivanje o statistici korištenja stranice bez otkrivanja identiteta pojedinačnih korisnika Googleu. Glavni kolačić Google Analytics-a je “_ga”.

      Uz izvješćivanje o statistici korištenja web-mjesta, Google Analytics se može koristiti, zajedno s nekim od gore opisanih reklamnih kolačića, za prikazivanje relevantnijih oglasa na Googleovim proizvodima (kao što je Google pretraživanje) i na webu te za mjerenje interakcija s oglasima prikazujemo.

      Saznajte više na https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hr.

      Izvezite i izbrišite podatke prikupljene putem kolačića pomoću Googleovih usluga

      U bilo kojem trenutku možete izvesti kopiju svojih podataka ili je izbrisati sa svog Google računa.

      Po želji, možete izvesti kopiju sadržaja sa svog Google računa za sigurnosnu kopiju ili korištenje na usluzi izvan Googlea.

      Da biste izbrisali svoje podatke, možete:

      • Izbrisati sadržaj s određenih Googleovih usluga.

      • Potražite i zatim izbrišite određene stavke sa svog računa putem stranice Moja aktivnost.

      • Izbrišite određene Googleove proizvode, uključujući podatke povezane s njima.

      • Izbrišite cijeli svoj Google račun.

      Ako vam je potrebna dodatna pomoć oko vašeg Google računa, obratite se vašem administratoru.

      POLIKLINIKA RITZ NOVA ne može utjecati na to kako koristite i postavljate vaš Google račun i web preglednik.

      Ako imate dodatnih pitanja ili nejasnoća, možete se obratiti Googleu i njihovom uredu za zaštitu privatnosti, a možete se obratiti i Agenciji za zaštitu osobnih podataka u Republici Hrvatskoj.

      Kako možete kontrolirati kolačiće?

      Kolačiće možete kontrolirati u svakom trenutku što znači da možete svakim posjetom na https://dr-ritz.com/ odabrati drugu kategoriju kolačića ili ih pak možete izbrisati. Svakako vam napominjemo kako nužne kolačiće ne možete kontrolirati s obzirom da bez njih web mjesto ne može funkcionirati,  osobito ne na razini koju svi naši korisnici (ispitanici) očekuju.

      Kao voditelj obrade stranice https://dr-ritz.com/ navedeno smo vam omogućili putem skočnog prozora.

      U svakom trenutku svoje odabire možete promijeniti i putem postavki preglednika kojeg koristite.

      Možete izbrisati sve kolačiće koji su već pohranjeni na računalu, a postavke većine preglednika omogućuju blokiranje pohrane kolačića. Ako blokirate kolačiće, možda ćete pri svakom posjetu web-mjestu morati ručno prilagođivati neke željene postavke, a određene usluge i funkcije možda neće biti dostupne.

      Kako obrisati kolačiće?

      Trenutno postoji nekoliko web-stranica za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise.

      Više se možete informirati na sljedećim web stranicama:
      www.allaboutcookies.org  
      www.youronlinechoices.com/hr  
      www.aboutads.info/choices  
      https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
      http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy
      Uz navedeno od velike pomoći mogu vam biti i sljedeće web stranice:
      European Interactive Digital Advertising Alliance (EU)
      Internet Advertising Bureau (US)
      Internet Advertising Bureau (EU)
      Google Chrome
      Microsoft Edge
      Mozilla Firefox
      Safari
      Opera

      Ostala pitanja

      Ukoliko nas želite kontaktirati u vezi ovih Pravila ili načina na kojeg web stranica koristi vaše podatke, molimo vas da koristite sljedeće kontakt podatke:

      POLIKLINIKA RITZ NOVA

      Ulica Silvija Strahimira Kranjčevića 50, 10000 Zagreb,

      OIB: 30771556007

      e-mail: dpo.poliklinika.ritznova@arsanomedical.com   

       

      Službenik za zaštitu podataka:

      Presido d.o.o., Ulica Republike Austrije 23, 10000 Zagreb

      e-mail: dpo@presido.hr  

       

      Ponovno reguliranje i kontroliranje kolačića

      Svakim posjetom naše web stranice možete se odlučiti na ponovno/reguliranje i kontroliranje kolačića te ih u svakom trenutku možete obrisati i/ili izmijeniti.

      POLIKLINIKA RITZ NOVA zadržava pravo izmjena ovih Pravila u svakom trenutku.

      POLIKLINIKA RITZ NOVA će u slučaju promjena kolačića koji su navedeni u ovim Pravilima, uvođenja novih, izmijeniti ova Pravila i tražiti, ukoliko je potrebno, novu privolu od ispitanika, sve navedeno najduže u roku od 7 dana od nastupa okolnosti koje su dovele do promjena ovih Pravila.